在资深常旅客眼中，行政酒廊礼遇堪称高阶会员的“殿堂级福利”。专属通道开启尊享之旅，门禁轻启，便踏入一片静谧的私域空间。通透的落地窗外，城市天际线如画卷般铺陈眼前。管家以恰到好处的音量询问您的咖啡喜好，空气中萦绕着商务精英们高效协作的低语。技艺娴熟的调酒师适时奉上精心调配的鸡尾酒——无需多言，每一处细节都在无声诠释着极致的优雅与格调，将入住体验的尊崇感推向巅峰。
南京丽思卡尔顿行政酒廊
曾象征尊贵体验的行政酒廊，如今推门或遇这般景象：孩童追逐嬉闹于廊间，银发长者围桌高谈阔论，取餐台前排起蜿蜒长队，餐盘见底如同风卷残云——无怪乎常旅客戏谑称其已成"云端菜市场"。
2025年3月，万豪系杭州某万怡酒店一纸公告震动常客圈：行政酒廊永久关闭且无补偿方案。此后新昌万怡、成都万怡等多家酒店接连跟进，掀起酒廊撤裁潮。
尚在运营的酒廊亦难逃服务缩水：从餐食酒水降档到服务品质滑坡，昔日私密高雅的"空中会客厅"正蜕变为喧闹的"共享食堂"。更令人唏嘘的是，标价数十元的酒水竟需自取，特调服务形同虚设。当象征身份认同的空间价值被持续稀释，行政礼遇的光环正在常旅客心中黯然褪色。
何谓行政酒廊？高端酒店的身份标签
预订酒店时不难发现，标注“行政”二字的房型价格往往比普通房型贵上20%-50%。这溢价的核心支撑，便是行政酒廊的专属使用权。
行政楼层被称为“酒店中的头等舱”，是酒店为高端客人设立的专属区域。作为星级酒店的高端服务设施，通常位于酒店顶部或高端楼层，是专为行政楼层客人和高级会员打造的多功能专属空间。
苏州东太湖皇冠假日行政酒廊
完整的行政礼遇通常包含：
全天候餐饮服务：免费早餐、下午茶、晚间鸡尾酒会及小吃；
专属商务支持：独立会议室、打印复印、高速网络；
个性化服务：私人管家、快速入住/退房、行李优先处理；
高端设施：独立休息区、专用电梯、景观最佳位置
杭州凯宾斯基行政酒廊
辉煌过往：从诞生到黄金时代
行政酒廊的诞生源自高端酒店对差异化服务的追求。1954年，希尔顿酒店集团提出“行政楼层”概念，额外提供行政酒廊、个性化管家等服务。
1980年代，凯悦酒店将行政楼层完善为“礼宾楼层”（Concierge Floor），增加全天候餐饮、会议室等配套，确立“空间隔离+服务打包”的商业模式。洲际集团旗下皇冠假日酒店同步推出行政酒廊，强化商务支持属性（如免费打印、传真机等）。这些尝试都是为了满足行政官员、商务人员对私密、高效服务的需求。
澳门伦敦人华庭
随着各酒店集团全球化扩张，各大酒店集团确实对其行政酒廊有各自的命名方式，比如香格里拉叫"豪华阁"，朗廷叫"朗廷会"，文华东方叫"文华阁"，凯悦叫"嘉宾轩"等。
鼎盛时期，中国星级酒店行政酒廊数量超过1000家，年接待人次达数百万。
行政酒廊的黄金时代，是高端酒店品牌展示实力的舞台。“前几年在北京国贸大酒店酒廊，经理能记住每位常客的偏好”，资深会员林先生回忆，“香港港岛香格里拉甚至为长住客定制专属酒杯，这种个性化服务让人感觉自己是特别的”。
然而随着中国本土酒店集团加速上探，高端市场竞争日趋激烈。“存量时代，业主方开始关注经营收益与投资回报。”据相关人士透露，国际酒店集团们不仅要面对降本增效的难题，还得想办法吸纳新会员，加速开店、拉新会员、降低成本，难免让体验越来越差。
现状堪忧：从品质缩水到永久关闭
近年来，行政酒廊不再是少数商务精英的专属天地。社交媒体上有爆料称，万豪集团天津陆家嘴万怡酒店自2025年6月1日起永久关闭行政酒廊，且无任何替代方案 ；新昌、成都等多家万怡酒店也相继宣布关停酒廊。
图源小红书用户@旅行滴滴橘
仍在运营的酒廊则陷入服务质量全面下滑的困境，从舒适度到餐饮酒水品质全线“崩盘”。昔日安静的“云端会客厅”逐步被儿童追逐、老人高声聊天的场景所替代，客人排长队自取餐食、盘中餐点常被一扫而空。
网友锐评，酒廊餐食拉胯，而人群拥挤挤成一堆，酒廊堪比“菜市场” 。一些前台和服务员甚至私下吐槽，过度占用行政酒廊福利的会员像是在“要饭” 。
为何行政酒廊越来越“接地气”？
当行政酒廊维护成本与淡季空置率形成剪刀差，其运营便陷入结构性困境。据行业测算，高端酒廊单日运营成本常破万元，而房型升级等配套投入更使回报周期拉长。在传统"高额品牌费+管理费"模式日渐式微的当下，这些低效资产自然成为连锁酒店的首批裁减对象。
2024年数据显示，中国高星酒店RevPAR同比下滑12.3%，商务客占比从60%骤降至47%。"会议经济"退潮引发连锁反应：
客群错位补偿：为填补空置率，酒店向家庭客、本地客开放酒廊权限
场景异化：商务洽谈空间被迫兼容儿童游乐与社交聚餐
会员通胀：权益稀释的恶性循环
连锁酒店为冲会员规模推出的"速成高卡"策略，正在摧毁行政礼遇的价值基石：
"刷房保级"群体挤占酒廊资源，日均人流量上升65%
"水白金"（注：行业对速成高阶会员的戏称）更倾向消耗免费权益而非产生高附加值消费
坍塌的精英叙事
当调酒台变为自助饮品站，管家服务退化成收餐盘阿姨，曾经构筑身份认同的"云端会客厅"已实质退化为"空中食堂"。这场由成本压力、客群质变与会员泡沫共同催化的降级浪潮，终使行政酒廊陷入名存实亡的窘境——当龙舌兰日出变成速溶橙汁，高端酒店最后的仪式感堡垒已然失守。
